Windows XP では動作しない可能性があるハードウェアまたはソフトウェアが見つかりました。続行する前に、このアップグレード レポートを読んで理解してください。

詳細な情報については、トピックをクリックしてください:

 アップグレードの完了後、ハードウェアまたはプログラムのいくつかが正しく機能しない可能性があります。これらが機能しないと、インターネットへの接続、電子メールへのアクセス、印刷、スキャン、サウンドまたは音楽の再生、などに影響を与える可能性があります。続行する前に、このアップグレード レポートを読んで理解することが重要です。

既存のバージョンの Windows のバックアップを自動的に作成します。これらのアップグレードの問題が残っている場合でも、安全にコンピュータを復元できます。Windows XP をアンインストールするには、コントロール パネルの [プログラムの追加と削除] を使ってください。

警告 (先頭に戻る)
次の問題は、Microsoft Windows Update Web サイトまたは製造元の Web サイトからファイルを取得しなければならない可能性がある問題です。これらの問題を解決せずに Windows XP へのアップグレードを続行できますが、いくつかのハードウェアまたはソフトウェアは動作しない可能性があります。それぞれのセクションの推奨に従ってください。

ハードウェアの互換性の問題
コンピュータ上で Windows XP と互換性のない (Windows XP で動作しない) ハードウェアが見つかりました 。

追加ファイルが必要になる可能性のあるハードウェア
次のハードウェアを Windows XP で動作させるためには、追加ファイルが必要になる場合があります。ハードウェアの製造元に問い合わせて、Windows XP 互換の更新ファイルを取得してください。Windows XP 用のバージョンがない場合でも、多くの場合は Windows 2000 互換の更新ファイルで動作します。これらのドライバをあらかじめ取得することをお勧めします。

また、Web で Microsoft Windows XP ハードウェア互換性リストを参照できます。

次のエントリのいくつかは、ハードウェアとして登録されているソフトウェアの可能性があります。

ソフトウェアの互換性の問題

Windows XP をサポートしないソフトウェア
Windows XP と互換性がない (Windows XP で動作しない) プログラムがコンピュータ上で見つかりました。ソフトウェア製造元に問い合わせて、更新ファイルまたは Windows XP と互換性のあるバージョンを取得してください。これらのプログラムは、アップグレードの前に更新しないと、アップグレードの完了後に動作しません。

Windows XP にアップグレードする前に、可能であれば互換性のないプログラムをすべて削除してください。アップグレード後、これらのプログラムのアンインストールが動作しないことがあります。コントロール パネルの [アプリケーションの追加と削除] を使って、ほとんどのプログラムをアンインストールできます。[スタート] をクリックして、[設定] にポイントします。次に、コントロール パネルをクリックして、[アプリケーションの追加と削除] をクリックしてください。 再インストールが必要なソフトウェア
次のプログラムは、Windows XP で別のファイルと設定を使用するため、アップグレード後に再インストールが必要です。

役に立つ情報 (先頭に戻る)
次の問題は、参考として一覧に表示してあります。Windows XP へのアップグレードを続行できます。

ソフトウェアの互換性の問題

Windows XP をサポートしない可能性があるソフトウェア
次のプログラムは Windows XP と互換性があるか判断できません。問題の発生を防ぐために、アップグレード中にこれらのプログラムを無効にします。ソフトウェア製造元に問い合わせて、アップグレード パックを取得してください。